quicksupportNur für meine Kunden:
Brauchen Sie Hilfe beim Einrichten der Email oder dergleichen. Über Teamviewer kann ich eine gemeinsame PC-Sitzung herstellen. TeamViewer QuickSupport ist ein sehr kompaktes Kundenmodul, welches weder Installation noch Administrator-Rechte auf dem Zielrechner benötigt.

Die Verbindung zu TeamViewer wird während der Nutzung über moderne kryptographische Verschlüsselungsverfahren gesichert. Für jede Sitzung wird zusätzlich ein Kennwort erzeugt. Ausführliche Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie hier: Datenblatt der TeamViewer Sicherheitsinformationen

 

Ablauf einer Teamviewer-Sitzung:
1. Telefonische Kontaktaufnahme mit mir.
2. TeamViewer starten.
3. Teilen Sie mir die TeamViewer-ID und das Kennwort mit.

Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer : MACTOO übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich für seine Datensicherheit verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. MACTOO übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur nach telefonischer Absprache mit mir zur Verfügung steht.

  • Diese Verbindung wird, 128-Bit verschlüsselt, über gesicherte Internet-Server aufgebaut.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

Mit der Betätigung der Schaltfläche bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Teamviewer Software